Retour et de Remboursement

RETOURS

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours sont écoulés depuis votre achat, nous ne garantissons aucun geste commercial.

Vous avez 14 jours en réception de votre colis pour prendre contact avec le service après vente.

Sachez qu’un article bénéficiant des soldes ou d’une remise quelconque ne peut pas être retourné, ni remboursable ni échangeable.

Sachez qu'un retour de produit est entièrement à votre charge.

Pour bénéficier d'un retour, votre article doit être renvoyé dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas les produits à usage intime ou sanitaire, les produits dangereux ou à gaz ou à liquides inflammables.



Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Les produits de soins de santé et de soins de santé personnels

Pour effectuer un retour, vous devez présenter un reçu ou une preuve d'achat.


Il y a certaines situations où seul le paiement est accordé
*.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente certaines parties manquantes pour des raisons qui ne sont pas des cotisations à notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 14 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous avons bien reçu. Nous vous informons également de notre décision quant à notre approbation ou à notre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre paiement sera traité par carte de crédit ou par votre mode de paiement original, dans un délai d'un certain nombre de jours. Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, ayez un délai avant que votre remboursement ne soit affiché. Ensuite, contactez votre banque.Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant un remboursement soit affiché.

Remboursements en retard ou manquants

Si vous avez encore reçu votre remboursement, veuillez consulter votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, ayez un délai avant que votre remboursement ne soit affiché.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant un remboursement soit affiché.

Si après avoir toutes vos étapes, vous avez toujours reçu votre remboursement,  s'il vous plaît nous contacter à contactregiments@gmail.com
.

Articles vendus (le cas échéant)

On peut rembourser les articles. Malheureusement, les articles vendus ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé. Si vous vous lancez dans l'article, envoyez-nous un e-mail à contactregiments@gmail.com

Expédition
Prenez contact avec le SAV à  contactregiments@gmail.com


Il vous incombe de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

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Si vous êtes intéressé par un article de valeur supérieure à 75 $, vous devez utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre ou de souscrire à une assurance de livraison.